L’association JabberFR fait maintenant partie du Collectif des Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires. Nous arrivons donc avec la portée numéro quatre.

Cette adhésion est une suite logique de la démarche que JabberFR a toujours défendu : fournir un service Jabber de référence tout en accompagnant toutes les démarches indépendantes de création de serveurs et de communautés auto-hébergées.

N’hésitez pas à vous lancer, et rejoignez-nous sur le salon jabberfr@chat.jabberfr.org.

Bonjour à toutes et à tous.

JabberFR se dote d’un outil de gestion de statut afin de pouvoir avoir en un coup d’œil l’état des services ainsi que les maintenances prévues.

Nous utilisons pour cela une instance de Cachet hébergé avec l’offre gratuite chez Alwaysdata, afin que le service soit disponible même si nous avons de grosses difficultés sur le serveur principal (ce qui est, quand même, un des objectifs).

Les données sont tout de même rentrées à la main, donc les mises à jour mettront le temps que nous nous rendions compte du problème, ou qu’un utilisateur nous le signale.

Nous n’abandonnerons bien sûr pas le blog pour les annonces de maintenance ou compte-rendus d’incidents, mais le nouveau service permet d’accéder aux informations importantes plus rapidement.

Le service est disponible sur statut.jabberfr.org, n’hésitez pas à vous abonner au flux RSS.

Bonjour à toutes et à tous !

Le serveur sera redémarré brièvement ce jeudi 13 juillet à 23h50 afin d’opérer quelques ajustements découlant de l’incident du 19 juin, ainsi qu’une mise à jour de sécurité.

L’opération devrait être assez rapide, et nous tiendrons comme d’habitude ce billet à jour.

Mise à jour :

• 23h50 : début de la maintenance
• 23h58 : retour du serveur en ligne
• 00h02 : constatation de problèmes techniques causant des erreurs aléatoires
• 00h16 : redémarrage de prosody, retour à la normale

Vers 17h15, on me signale que le service ne répond plus. Après une rapide investigation je me rends compte que Prosody, notre serveur XMPP, est en train de prendre 100% du CPU et ne log plus rien, ne répond plus sur aucun port, et ne fait rien d’utile du tout d’après strace. C’est le même symptôme que lors de l’interruption de source inconnue dans la nuit du jeudi 8 juin pour laquelle j’avais simplement relancé Prosody.

Je décide alors de prendre du temps pour analyser la situation en compagnie de Zash sur le salon d’aide de Prosody, mais je ne parviens pas à déterminer la cause du problème et restaure donc les services, qui reprennent leur cours normal à 18h51.

J’en ai profité au passage pour mettre à jour Prosody et le passer à lua5.2, pour bénéficier des dernières améliorations.

Édition le 22 juin : certains modules avaient disparus de la configuration, notamment Carbons et HTTP Upload, ils viennent d’être remis.

Depuis 2005, Google fournissait un service de chat appelé Google Talk, reposant sur XMPP, notamment intégré à Gmail. Leur abandon progressif de ce service à partir de 2013 a rendu la fédération de plus en plus difficile pour les utilisateurs d’autres serveurs.

Les utilisateurs de Google Talk ayant migré vers leur nouveau service non-fédéré restent dans votre liste de contacts, mais apparaissent tout le temps connectés, absents, ne reçoivent pas vos messages, et ne vous voient même plus dans leur liste de contacts. La seule solution pour eux de continuer à communiquer avec vous était d’utiliser un autre client XMPP, mais la plupart de leurs utilisateurs ne sont pas conscients de ce choix.

Un autre problème est que ce service n’a jamais pris en charge le chiffrement des communications avec les autres serveurs, tous les échanges que vous avez eus avec des contacts Google Talk ont été transmis en clair sur Internet !

Le mois dernier, Google a annoncé mettre fin définitivement à Google Talk le 26 juin, nous profiterons de cette occasion pour forcer toutes les communications vers d’autres serveurs à être chiffrées. Pendant les deux prochains mois, nous vous conseillons de conseiller à vos contacts de migrer vers un serveur respectueux de leur vie privée.

Cette nouvelle mesure vous permettra donc de communiquer de façon plus sûre, sans que vous n’ayez à vous préoccuper par vous-mêmes du niveau de chiffrement de chacun des serveurs utilisés par vos contacts.

Édition du 26 juin : c’est chose faite, toutes les communications avec les serveurs externes sont désormais chiffrées ! Si l’un de vos contacts utilise encore l’un de ces serveurs non-sûrs, c’est le moment de lui conseiller de migrer vers un autre serveur, respectueux de sa vie privée.

À 17h50, je constate des irrégularités dans les performances du serveur, sur lequel je me connecte immédiatement pour voir que les IO sont très hautes, et que Prosody utilise énormément de mémoire. Je m’empresse donc de consulter les logs et constate qu’ils sont écrits très lentement.

Je décide donc d’arrêter tous les services auxiliaires, afin de libérer suffisamment de mémoire pour pouvoir analyser comment Prosody utilisait sa mémoire à ce moment là, et éviter que ça se reproduise.

À 18h37 j’ai enfin un dump de la mémoire, je mets à jour la distribution ainsi que Prosody lui-même, et entame un reboot de la machine.

À 18h50, tous les services sont de nouveau opérationnels.

Merci de votre patience et à bientôt !