Vers 17h15, on me signale que le service ne répond plus. Après une rapide investigation je me rends compte que Prosody, notre serveur XMPP, est en train de prendre 100% du CPU et ne log plus rien, ne répond plus sur aucun port, et ne fait rien d’utile du tout d’après strace. C’est le même symptôme que lors de l’interruption de source inconnue dans la nuit du jeudi 8 juin pour laquelle j’avais simplement relancé Prosody.

Je décide alors de prendre du temps pour analyser la situation en compagnie de Zash sur le salon d’aide de Prosody, mais je ne parviens pas à déterminer la cause du problème et restaure donc les services, qui reprennent leur cours normal à 18h51.

J’en ai profité au passage pour mettre à jour Prosody et le passer à lua5.2, pour bénéficier des dernières améliorations.

Édition le 22 juin : certains modules avaient disparus de la configuration, notamment Carbons et HTTP Upload, ils viennent d’être remis.

Depuis 2005, Google fournissait un service de chat appelé Google Talk, reposant sur XMPP, notamment intégré à Gmail. Leur abandon progressif de ce service à partir de 2013 a rendu la fédération de plus en plus difficile pour les utilisateurs d’autres serveurs.

Les utilisateurs de Google Talk ayant migré vers leur nouveau service non-fédéré restent dans votre liste de contacts, mais apparaissent tout le temps connectés, absents, ne reçoivent pas vos messages, et ne vous voient même plus dans leur liste de contacts. La seule solution pour eux de continuer à communiquer avec vous était d’utiliser un autre client XMPP, mais la plupart de leurs utilisateurs ne sont pas conscients de ce choix.

Un autre problème est que ce service n’a jamais pris en charge le chiffrement des communications avec les autres serveurs, tous les échanges que vous avez eus avec des contacts Google Talk ont été transmis en clair sur Internet !

Le mois dernier, Google a annoncé mettre fin définitivement à Google Talk le 26 juin, nous profiterons de cette occasion pour forcer toutes les communications vers d’autres serveurs à être chiffrées. Pendant les deux prochains mois, nous vous conseillons de conseiller à vos contacts de migrer vers un serveur respectueux de leur vie privée.

Cette nouvelle mesure vous permettra donc de communiquer de façon plus sûre, sans que vous n’ayez à vous préoccuper par vous-mêmes du niveau de chiffrement de chacun des serveurs utilisés par vos contacts.

Édition du 26 juin : c’est chose faite, toutes les communications avec les serveurs externes sont désormais chiffrées ! Si l’un de vos contacts utilise encore l’un de ces serveurs non-sûrs, c’est le moment de lui conseiller de migrer vers un autre serveur, respectueux de sa vie privée.

À 17h50, je constate des irrégularités dans les performances du serveur, sur lequel je me connecte immédiatement pour voir que les IO sont très hautes, et que Prosody utilise énormément de mémoire. Je m’empresse donc de consulter les logs et constate qu’ils sont écrits très lentement.

Je décide donc d’arrêter tous les services auxiliaires, afin de libérer suffisamment de mémoire pour pouvoir analyser comment Prosody utilisait sa mémoire à ce moment là, et éviter que ça se reproduise.

À 18h37 j’ai enfin un dump de la mémoire, je mets à jour la distribution ainsi que Prosody lui-même, et entame un reboot de la machine.

À 18h50, tous les services sont de nouveau opérationnels.

Merci de votre patience et à bientôt !

Les « meetups » ou rencontres autour de XMPP/Jabber se multiplient assez rapidement un peu partout dans le monde, surtout en Europe : Royaume-Uni, Stockholm, Berlin, sans doute Cracovie bientôt… L’association JabberFR se porte donc naturellement volontaire pour organiser le chapitre français/francophone/parisien.

L’idée serait de lancer une rencontre pour « prendre la température », en observant le nombre de participants, et plus généralement l’appétence à pérenniser la rencontre en la faisant vivre de façon collaborative.

Nous vous proposons deux sujets de débats :

• gestion au quotidien et meilleures pratiques d’hébergement d’un serveur XMPP/Jabber ouvert/public, moderne et fédéré ;
• contemporanéité et positionnement des clients XMPP/Jabber.

Informations pratiques :

• adresse : Inno³ (Inno « cube »), 137 boulevard de Magenta, 75010 Paris, France (escalier B à gauche dans le hall, 2e étage à droite, salle Snowden) ;
• transports en commun :
  • Métro 2 et 4, station Barbès‐Rochechouart ;
  • Métro 5, station Gare du Nord ;
  • RER E, station Magenta ;
• date et heure : mardi 28 mars 2017 à 19h.

Attention, l’accès est limité à vingt personnes ! Inscrivez-vous sur le document cryptpad.fr, votre nom ou pseudo, ce que vous apportez à boire/manger.

Annonce sur l’Agenda du Libre et sur LinuxFR

Bonjour,

Dans le but d’améliorer les services, ici obtenir des statistiques sur les méthodes de connexion des utilisateurs, j’ai modifié hier soir le module d’identification SASL de Prosody, testé en local puis déployé sur JabberFR. La différence de version (JabberFR tournant sur une version légèrement plus ancienne de Prosody) a provoqué un bug qui empêchait quiconque de s’identifier jusqu’à ce que je trouve le problème et que je le corrige à 11h36 ce matin.

Je suis désolé pour l’interruption de service que ça a entraîné, et je ferai en sorte que ça ne se reproduise pas.

Note : ce billet a été originellement rédigé chez LinuxFR.

JabberFR est une association née en 2012 à partir de la structure officieuse existant depuis environ 2003 sous le même nom, qui a avec le temps fusionné avec les services fournis par (feu) l’APINC. JabberFR était plus une fédération de services qu’un simple serveur, avec pour but affiché de rendre la vie plus facile aux utilisateurs francophones de Jabber, via des services mis en commun et exposés de la même façon sur chaque serveur de la fédération :

• L’annuaire des utilisateurs (JUD) pour faciliter la découverte de contacts ;
• Le serveur de discussions chat.jabberfr.org ;
• La passerelle IRC irc.jabberfr.org pour faciliter la transition ;
• Un proxy SOCKS (XEP-0065) pour assurer un transfert de fichier efficace.

Les buts affichés de l’association sont :

• Mettre à disposition (enfin, continuer la mise à disposition) des services de messagerie instantanée libres à travers les serveurs gérés par l’association tels que jabber.fr, chat.jabberfr.org, ou im.apinc.org ;
• Promouvoir les applications et services qui y sont liés, notamment grâce au wiki, ou par la présence de membres à des évènements grand public ;
• Améliorer l’existant en développant des logiciels ou composants lorsque le besoin est ressenti.

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